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我是跟屁蟲 跟著四處討生活
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What need to be repaired?

一事是, 年初, 倫敦租處的後花園其中一片竹籬笆呈現剝離狀態, 房屋仲介一月中來House visiting時, 我請他們做處理, 萬一籬笆倒了, 不幸傷到隔壁小朋友, 他們要負責, 等到現在無進一步消息, 我前兩星期打電話催問, 沒回覆. 上星期五早上, 我又耐著性子, 跟接電話的仲介小姐敘述Fence(籬笆)的殘破木片與醜陋搖晃的狀況. 嘿, 下午竟然來兩個工人, 我才想, 哇! 難得這麼有效率, 沒想到他們說要來修Fans(風扇)!!!! 哇哩勒, 是我英文有問題, 還是妳腦袋沒帶來上班, 現在, 恐怕要再等上一陣子, 我還得再跟鄰居道歉了.
 
二事是, 這整星期的英國當地新聞頭條, 是倫敦Heathrow 機場, 新完建的第五航廈T5, 啟動竟操作不順.  這讓Robert笑了好幾天, 每次看新聞, 每次狂笑, 有這麼好笑嗎? 這可是人家的痛處.
 
第五航廈T5, 是英國航空公司所投資興建, 原計將以短程航線的起降班機為主, 英航跟Heathrow機場以飛機誤時和行李丟失的惡名著名, 這種發生在Robert和其同事身上的痛楚, 可以寫上一大串. 開闢新航廈, 添新設備應該是高興的事, 但卻事與願違, 從第一天開始, 因為無法消化各起降班機, 每天被迫取消數十班次, 四天來, 共計取消了250架班次. 行李到目前為止, 超過兩萬件還擱置待處理, 星期天號召400名義工幫忙, 看來他們打算以人工方式處理, 沒辦法, 新行李輸送帶竟無法辨讀條碼, 有人都渡假回來了, 行李恐怕仍在T5.
 
德國媒體報導, 曼谷和香港新機場剛啟動也曾發生大調度, 一天內解決順利, 沒有班機取消, 為何T5辦不到? 英航還有其他四個航廈, 況且英航還曾派遣工作人員赴慕尼黑和法國機場受訓, 臨事卻完全失靈, 可見....
 
So, welcome to the U.K.!!!
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